Výcvik v e-mailovém a internetovém poradenství
Tento komplexní výcvik je zaměřen na specifika krizové intervence a poradenství prostřednictvím e-mailu. Účastníci budou mít příležitost se seznámit s obecnými principy krize, krizové intervence a s jejich aplikací v rámci internetového poradenství. Kurz dále vymezuje možnosti a limity této služby a zabývá se procesními a formálními aspekty tvorby různých druhů e-mailů.
Kurz je určen pro:
- Pracovníky sociálních služeb
- Profesionály v pomáhajících profesích
- Zájemce o práci na linkách důvěry
- Zájemce mimo pomáhající profese, kteří chtějí rozvíjet dovednosti v oblasti krizové intervence prostřednictvím e-mailu.
Během kurzu se dozvíte:
- Obecné principy krize a krizové intervence
- Specifika krizové intervence a poradenství prostřednictvím e-mailu
- Možnosti a limity internetového poradenství
- Jak tvořit odpovědi na různé druhy e-mailů
Díky přihlášení do našeho kurzu získáte
- Možnost učit se online a tudíž odkudkoliv
- Mnoho zkušeností skrz simulace
- Zpětnou vazbu od zkušených lektorů
- Certifikát o absolvování s akreditací od MPSV
Další důležité informace o výcviku k internetovém poradenství:
- Kurz je rozdělen do dvou 8 hodinových dnů, během dny bude minimálně týden rozestup
- Během těchto dní je dotace 5 hodin určená na plnění úkolů